Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Joan Aparici Morant (JA Padel Academy), NIF 48605630Y, con domicilio profesional en Origen Padel Club, Carrer Ciutat d'Ontinyent 10, 46980 Paterna (Valencia). La solicitud de cualquier servicio implica la aceptación de estos términos.

2. Servicios

JA Padel Academy ofrece clases en grupo, clases particulares (individuales o en pareja; sueltas, en bloques de varias sesiones o recurrentes) y actividades para grupos: JA Experiences y el día de pádel para grupos y empresas. El contenido, las fechas, las plazas y el precio de cada servicio se concretan por escrito antes de la contratación, en la propuesta o por WhatsApp, y están sujetos a disponibilidad de pista.

3. Reservas y contratación

La reserva se hace a través de los canales de contacto del sitio (principalmente WhatsApp). La plaza o la hora pueden quedar guardadas hasta 48 horas sin coste, y la reserva se confirma con el pago. En las clases en grupo, la plaza queda confirmada con el pago de la primera mensualidad. Las propuestas tienen una validez de 48 horas y están sujetas a disponibilidad de pista; la plaza queda reservada al pagar el depósito o el importe total.

4. Precios y pagos

Los precios aplicables son los comunicados por escrito antes de la contratación, en la propuesta o por WhatsApp, con el IVA incluido. El pago se realiza con tarjeta, a través del enlace de pago que envía el titular, o por otro medio que este indique. Las clases en grupo y las particulares recurrentes se pagan por meses y por adelantado; las clases en grupo se pagan por mes completo, no por clase. El impago de una mensualidad supone la pérdida de la plaza hasta que se regularice. En los servicios contratados por propuesta, la reserva se hace con el depósito que indica la propuesta y el resto se abona al llegar, salvo que se elija pagar el importe total por adelantado.

5. Política de cancelación y reembolso

Clases en grupo y particulares recurrentes (alumnos de temporada): en grupo, si el alumno avisa con al menos 24 horas y hay hueco en otro grupo de nivel similar, se le ofrece una recuperación (máximo una al mes). En particulares recurrentes, con un aviso de 48 horas o más la clase puede reprogramarse en una franja de menor demanda (máximo una al mes); con menos de 48 horas, la clase se considera impartida. Las clases no asistidas sin aviso no se recuperan ni se reembolsan, y las que coinciden con festivo no se imparten ni se recuperan. Las recuperaciones caducan al terminar la temporada y no se devuelven en dinero. La baja, temporal o definitiva, se comunica con al menos 15 días de antelación al mes siguiente; sin ese aviso, la cuota del mes siguiente se devenga. El detalle está en la Normativa de la Academia de cada temporada, que el alumno acepta al inscribirse.

Clases particulares sueltas: la cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la sesión. Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación, o las ausencias, se cobran como sesión realizada.

Packs de clases (bloques de varias sesiones), JA Experiences y el día de pádel para grupos y empresas: el depósito de reserva, el 40 % del precio, no es reembolsable. Lo pagado por encima del depósito es reembolsable si la cancelación se comunica con al menos 30 días de antelación al inicio de la actividad. Con menos de 30 días, no procede ese reembolso, salvo causa de fuerza mayor valorada por el titular.

6. Obligaciones del cliente

El cliente declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica deportiva y se compromete a la puntualidad y al respeto de las normas del club donde se desarrolla la actividad. La participación se realiza bajo la propia responsabilidad del cliente.

7. Responsabilidad

El titular presta los servicios con la diligencia profesional debida. No se responsabiliza de lesiones derivadas de un uso inadecuado del material o de la inobservancia de las indicaciones del entrenador, ni de objetos personales del cliente.

8. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratan conforme a la Política de Privacidad, disponible en https://www.japadelacademy.com/es/politica-privacidad.

9. Modificaciones

El titular podrá modificar estos términos. La versión aplicable a cada contratación será la vigente en el momento de la solicitud del servicio.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero.